KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla şirketimiz tarafından işlenmektedir. Kurumsal nakliye ve lojistik hizmetlerimizi yerine getirebilmek amacıyla bazı bilgilerinizi yasal sınırlar çerçevesinde topluyoruz. Toplanan verileriniz arasında adınız, soyadınız, iletişim numaralarınız, e-posta adresiniz ve teslimat adres bilgileriniz bulunmaktadır. Bu veriler, sözleşmenin kurulması ve operasyonel süreçlerin yönetilmesi amacıyla doğrudan işlenmektedir. Lojistik planlamasının yapılması, kargo takibi ve faturalandırma süreçleri verilerinizin işlenme amaçları arasındadır.

Aynı zamanda müşteri memnuniyeti anketleri ve şikayet yönetim süreçleri için de bu bilgiler kullanılmaktadır. Kişisel verileriniz, tamamen hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun, şeffaf bir biçimde muhafaza edilir. İşlenen verileriniz, operasyonel gereklilikler haricinde hiçbir ticari amaçla kullanılmaz ve satılmaz. Taşıma hizmetinin doğası gereği, adres bilgileriniz teslimatı gerçekleştirecek olan saha personeliyle paylaşılır. Verileriniz, yasal zorunluluklar doğduğunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla mahkeme kararına istinaden paylaşılabilir.

Faturalandırma işlemleri için mali verileriniz, bağımsız denetim firmaları ve mali müşavirlerimizle paylaşılabilmektedir. Gümrük ve dış ticaret operasyonlarında, kanuni gereklilikler sebebiyle verileriniz yurt dışındaki yetkili gümrük idarelerine aktarılabilir. Verileriniz, web sitemizdeki talep formları, çağrı merkezimiz ve şubelerimiz aracılığıyla otomatik veya otomatik olmayan yollarla elde edilir. Şirketimiz, verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli tüm idari ve teknik tedbirleri almaktadır. Kanunun 11. maddesi kapsamında, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkına sahipsiniz.

Eğer verileriniz işlenmişse, buna ilişkin detaylı bilgi talep etme hakkınız her zaman saklıdır. Verilerinizin işlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme hakkınız bulunmaktadır. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme hakkınız vardır. Eksik veya yanlış işlenen verilerinizin düzeltilmesini talep edebilir ve güncellenmesini isteyebilirsiniz. Yasal şartlar oluştuğunda, kişisel verilerinizin tamamen silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkınız mevcuttur.

İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi aleyhinize bir sonuç doğurursa buna itiraz edebilirsiniz. Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep edebilirsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için web sitemizde bulunan başvuru formunu doldurarak şirket merkezimize iletebilirsiniz. Talepleriniz, şirketimiz tarafından en geç otuz gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Aydınlatma metnimizde yasal düzenlemeler paralelinde değişiklikler yapılabileceğini tüm müşterilerimizin bilgisine sunarız.