Gizlilik Politikası

Kurumsal lojistik operasyonlarımızda veri gizliliği en temel önceliklerimizden biridir. Web sitemiz üzerinden toplanan tüm bilgiler, üst düzey şifreleme yöntemleriyle korunmaktadır. Gönderici ve alıcıya ait kimlik bilgileri, sadece taşıma sürecinin başarıyla tamamlanması amacıyla kullanılır. Kurumsal iş ortaklarımızın ticari verileri, yetkisiz üçüncü şahıslarla kesinlikle paylaşılmaz. Lojistik süreçlerinin analiz edilmesi için anonimleştirilmiş bazı istatistiksel veriler toplayabiliriz.

Toplanan bu veriler, hizmet kalitemizi artırmak ve rota optimizasyonunu sağlamak için işlenmektedir. Sistemlerimize girilen iletişim bilgileri, yalnızca gönderi durumu hakkında bilgilendirme yapmak amacıyla kullanılır. Veritabanlarımız, uluslararası güvenlik standartlarına uygun sunucularda barındırılmaktadır. Sızmalara karşı siber güvenlik uzmanlarımız tarafından periyodik olarak sızma testleri gerçekleştirilmektedir. Kullanıcılar, sistemlerimizde kayıtlı olan verilerini diledikleri zaman güncelleme hakkına sahiptir.

Taşıma evrakları ve irsaliye kopyaları, yasal saklama süreleri boyunca güvenle arşivlenir. Dijital platformlarımıza erişim sağlayan cihazların IP adresleri güvenlik amacıyla kayıt altına alınabilir. Çalışanlarımız, müşteri verilerine sadece görevleri gereği ihtiyaç duyduklarında erişebilirler. Veri ihlali durumunda, ilgili kurumlara ve kullanıcılara derhal bilgilendirme yapılacaktır. Tedarik zinciri entegrasyonu sağladığımız firmalar da aynı gizlilik standartlarına uymak zorundadır.

Ödeme işlemleri için kullanılan finansal bilgiler, sunucularımızda kesinlikle saklanmamaktadır. Finansal veriler, doğrudan BDDK onaylı ödeme kuruluşlarının sistemlerine iletilir. Web sitemizdeki harici bağlantılar üzerinden ulaşılan diğer sitelerin gizlilik politikalarından sorumlu değiliz. Kargo takip modülü üzerinden yapılan sorgulamalar, gönderi sahibinin güvenliği için izlenmektedir. Sistemdeki hesapların güvenliğini artırmak için çok faktörlü kimlik doğrulama seçenekleri sunuyoruz.

Gizlilik politikamızda yapılabilecek her türlü güncelleme, bu sayfa üzerinden duyurulacaktır. Değişiklikler yayınlandığı andan itibaren tüm kullanıcılar için geçerli sayılacaktır. Kullanıcılarımız, hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek bu gizlilik şartlarını kabul etmiş sayılırlar. Verilerinizin işlenmesiyle ilgili tüm soru ve taleplerinizi resmi iletişim kanallarımızdan bize iletebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz, veri gizliliği konusundaki endişelerinizi gidermek için her zaman hazırdır.